如何能从海量的信息中,先他人一步获取最有价值的部分?随着越来越多的数据在全球范围内广泛流动,人们对于信息数据的时效性、行业趋势的精准性等需求愈发迫切。为此,商业信息服务平台应运而生。

成立于2014年的企查查,是商业信息服务行业里第一个“吃螃蟹”的企业。其核心技术基于超算平台,使用自主研发的深度AI算法和神经网络模型,快速嗅探识别互联网中的合规商业信息。成立仅一年后,企查查便实现正向现金流。其推出的查关系、企业图谱等功能,更是直接让它捕获了大批用户。博亚体育app官网

艾媒咨询分析师认为,在诚信社会建设推进背景下,商业查询的服务场景将不断延展,未来的需求用户将继续增长。据艾媒咨询数据显示,中国商业查询用户规模近年保持快速增长,预计2022年将增至5.89亿人。

然而在信息查询领域中,由于查询数据的基础为公开数据源,获取数据的渠道也趋于一致,平台服务的客户类型也较为相似。在新的竞争格局下,企查查如何脱颖而出?商业信息服务行业又有着怎样的新趋势与新变化?2022年初始,《时代周报》就上述问题,专访了企查查创始人、董事长陈德强。

陈德强告诉记者,中央经济工作会议结束后,国务院办公厅印发《加强信用信息共享应用促进中小微企业融资实施方案》(以下简称《实施方案》)用以支持中小微企业平稳运行。企查查以全球4亿多家企业动态数据为底层架构,构建以大数据为核心技术的互联网征信平台,更为高效的数据信息普惠式分发,可以为“全国一体化融资信用服务平台”的建设提供有力的数据及技术支撑。

时代周报:请描述商业信息服务行业在2021年面临的机遇与挑战、新常态与新变化。

陈德强:大数据时代,商业信息存在于社会生活的各个角落。从多方位来看,商业信息服务行业在国内依旧算是新赛道,正是充满朝气的行业蓝海。因此,近年来尤其是2021年很多企业入局商业信息服务行业,源头活水涌现的同时,行业竞争呈现“百花齐放”趋势。

时代周报:企查查在2021年完成了哪些既定目标,取得了哪些成果,又有哪些事与愿违?

陈德强:2021年,企查查全年产品迭代15个版本,各条业务线都实现了强劲增长。据极光《2021年Q4移动互联网行业数据研究报告》显示,商业信息服务领域企查查APP人均日活启动次数排名第一。此外,由工信部主管的中国互联网协会发布的2021年中国互联网综合实力前百家企业中,凭借强大的大数据场景应用能力与迅猛增长的用户体量,企查查成为我国大数据征信行业中唯一入围榜单的企业。

不过,我们也有事与愿违的事情。除了企业级客户外,企查查的需求群体多为C端用户,包括求职者、创业者和投资者等。2021年疫情持续蔓延,导致餐饮、旅游、房产等行业遭遇“寒冬”,很多小微企业就此淹没在洪流之中,在助企纾困方面,我们做得还不够多。未来,企查查将会联动更多政府机构、商业伙伴为后疫情时代小微企业的高质量发展赋能。

时代周报:对你来说,2021年最艰难的事,或者让你更费心力的事情,是什么?

陈德强:随着企查查的快速发展,公司的商业业态和人员规模不断扩大,团队管理问题愈发显现,其间也遇到过“管理跟不上业务发展的情况”。为此,企查查将人力资源组织整体分成了前台与后台两部分。其中,前台部分服务于各业务单元,按照业务单元的规模不同,设置与其对应的HRBP团队,通过对业务的深入了解,HRBP可以对其负责的业务单元进行人力资源的诊断,从而提出优化建议,并开展员工关怀等管理工作。而后台部分,则按照人力资源划分为人才确保、人事运营、组织发展几部分,从而对前台部分予以支撑。在不断地调整磨合下,企查查在管理方面的能力得到了较大的提升,这也让我可以把更多的精力放在前沿技术研发与长远目标制定方面。

时代周报:2021年你在企业战略抉择、积极应变、投资策略、转型创新等方面,都做了哪些重要决策?

陈德强:新冠肺炎疫情的持续性,再次表明了人类是一个休戚与共的命运共同体,商业也是同样的道理。近年来企查查除了保持自身技术持续创新外,还加码了SaaS生态方面的赋能,将企查查在数据领域、技术领域的优势通过SaaS应用开放给全国企业级用户,推出“客找找”“招标查查”“受益所有人”“空壳查查”“风控管家”“舆情管家”“企查查CRM”等企查查特色SaaS应用,为传统企业数字化转型,应对新冠疫情常态化管控提供企查查智慧。

时代周报:2021年诸多行业面临更大危机,在“躺平”和“突围”之间做抉择时,用以支撑你的企业经营信念是什么?

陈德强:疫情防控进入常态化阶段,众多行业都受到不同程度的影响。经历疫情的“大考”,我们发现任何一家企业的壮大,都会伴随着磨难与坎坷。无论是新兴企业还是百年老店,一路发展走来,都会经历各种各样的困境。在困境面前,企业领 导人的意志是否坚定,也决定着企业能否历尽艰险突出重围。

时代周报:2022年,国家政治经济生活中将有诸多新趋势、新信号出现,这其中,你最为关心的内容有哪些?你从中解读出怎样的意味?

陈德强:2021年底的中央经济工作会议提出“2022全年经济工作要稳字当头、稳中求进”,同时我们看到在中央经济工作会议结束后,国办发布《加强信用信息共享应用 促进中小微企业融资实施方案》用以支持中小微企业平稳运行。

中小微企业在创造就业岗位、促进技术更新换代、改善民众生活条件等层面发挥着重要作用,但在信用融资端却深受困扰。剖析其根本原因,在于中小微企业融资过程中与商业银行、金融机构之间由信息不对称带来的较高交易成本。《实施方案》中提出,构建全国一体化融资信用服务平台网络,这不仅是我国社会信用体系建设的一项重大进展,也是打造新型金融基础设施、完善融资支持体系的重要一步,对于中小微企业信用贷款来讲也是一项极大的利好政策。

而对于商业信息服务行业而言,运用自身大数据优势打破中小微企业信息孤岛、构建融资信息平台、动态检测防范化解企业潜在风险,助力《实施方案》落地实行具有重要且深远的意义。

时代周报:2022年,你对你所在的行业持有怎样的趋势预判?你的判断依据是什么?基于你对宏观和中观的预判,2022年你的企业最重要的战略方向、战略目标或者说转型创新举措是什么?

陈德强:我认为,商业信息服务行业在经历了从顶层设计到信用惠民、信用优企的不同发展阶段后,信用赋能将成为未来五年信用体系推进的新使命。在此基础上,国家也出台了《数据安全法》《征信业务管理办法》《加强信用信息共享应用 促进中小微企业融资实施方案》等多项法案,进一步完善了政府主导、社会参与、信用监管、法治保障的新型体制机制。在2022年的规划中,企查查将充分利用自身大数据技术和市场运营优势,深入刻画市场主体信用状况,运用企查查SaaS模块赋能更多行业。

同时,我们也看到党中央发布的《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》中指出,我国要建立公共信用信息和金融信息的共享整合机制。加强信用信息归集、共享、公开和应用,推广惠民便企信用产品与服务,培育具有国际竞争力的企业征信机构和信用评级机构 。对此,企查查要在技术层面、组织层面、文化层面做好对标与准备,审视自身还要进行哪些提升。

时代周报:在传统业务的投资意愿方面,你的企业是倾向于收缩、维持现状还是积极加码?是否会积极探索新业务?人力资源方面有怎样的计划?

陈德强:目前来看,商业信息服务的市场需求在不断提升。因此,企查查将会在商业信用信息大数据领域积极加码,通过产品创新来满足客户多样化需求。在人力资源方面,2022年我们还是会继续根据各业务侧的实际需求,采取小步快跑的方式,壮大团队,持续精进。

时代周报:在宏观政策、产业政策和调控政策方面,你对2022年有哪些期许和建言?

陈德强:农村产业发展起步晚,商业信用体系建设不完善,金融机构与产业主体之间的信任关系多靠政府补贴支持,因此构建乡村产业与金融之间的可信数据桥梁势在必行。

2022年是“十四五规划”的发力之年,在数字经济发展背景下,5G、人工智能、区块链、云计算、大数据等信息技术进一步深度融合,建立健全农村信用体系,打破金融与农村产业主体间的信息孤岛,让普惠金融更好的服务于农村生产,缩小贫富差距,推动实现共同富裕。

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